Intrebari frecvente

Esti nou pe Tradesilvania si ai intrebari? Afla raspunsurile mai jos.

Cat timp dureaza alimentarea portofelului fiat (RON sau EURO) ?

Timpul de procesare pentru alimentarea portofelului fiat (Ron sau Euro) variaza in functie de banca si de ora la care se efectueaza transferul.

Alimentare portofel RON
Daca portofelul este alimentat prin plata cu cardul bancar, suma este creditata in contul tau instant.
Daca portofelul este alimentat prin transfer bancar, creditarea acestuia depinde de ora la care se face acest transfer. De regula, platile efectuate pana la ora 14:00 ajung in contul tau in aceeasi zi, daca nu urmatoarea zi bancara. In zilele nebancare platile intra doar in urmatoarea zi bancara.
Timpul poate varia in functie de numarul de procesari.
In cazul in care se introduce gresit textul la detaliile unui transfer bancar, timpul de creditare a sumei in portofelul din aplicatie este mult mai mare.

Alimentare portofel EURO
Transferurile in SEPA pot dura intre 1-3 zile lucratoare in functie de banca de la care se efectueaza transferul. Daca transferul se efectueaza din Revolut poate dura pana la cateva ore.

Ai in continuare intrebari la care nu ai gasit raspunsul?

Scrie-ne pe [email protected]