Intrebari frecvente

Esti nou pe Tradesilvania si ai intrebari? Afla raspunsurile mai jos.

Cat timp dureaza verificarea contului?

Durata de activare a contului poate varia în funcție de numărul de procesări.

Verificarea se bazează și pe servicii de securitate terțe, dar si pe verificare manuala, in momentul in care exista un număr mare de solicitari pentru creare de conturi noi (in timpul perioadelor de vârf), se creaza o lista de așteptare, din acest motiv procesul de activare poate dura mai mult decat în mod normal.

Va rugam sa va asigurati ca materialele pe care le furnizati indeplinesc cerintele.

Introducerea incorectă a numelui, a adresei, a locului de muncă sau a sursei veniturilor poate prelungi semnificativ timpul de așteptare.

Dacă ați parcurs corect etapa de identificare și cea de completare a datelor, contul dvs. o sa fie activat în cel mai scurt timp posibil. Dacă au trecut mai mult de 7 zile și contul nu este activat, rugăm sa ne contactați pe adresa de email [email protected].

Daca mai ai si alte intrebari, nu ezita sa ne contactezi.