Intrebari frecvente

Esti nou pe Tradesilvania si ai intrebari? Afla raspunsurile mai jos.

Fondurile pastrate in portofelul Tradesilvania sunt asigurate?

Tradesilvania are bunurile digitale utilizate in activitatile zilnice din platforma stocate la un custodian Extern - unul dintre liderii in domeniul custodiei de criptomonede si bunuri digitale - care ofera asigurare impotriva furtului de criptomonede ca urmare a actiuni de hacking externe a serviciilor de custodie, actiuni rauvoitoare intentionate sau frauda de catre angajatii custodianului extern.

Asigurarea pentru bunurile stocate in platforma nu acopera erori sau fraude in care sunt implicati utilizatorii, furturi datorate neglijentei utilizatorilor (parola slaba, neactivarea 2FA, calculator sau telefon infectat cu malware, transferuri catre adrese gresite sau orice alte pierderi de fonduri care sunt generate de neglijenta utilizatorului).

Aceasta asigurare nu este inclusa pentru urmatoarele monede ZIL si EGLD.

Ai in continuare intrebari la care nu ai gasit raspunsul?

Scrie-ne pe [email protected]