Rejoignez notre équipe

Daca esti o persoana careia ii place sa ajute clientii, sa ofere solutii rapide si sa comunice cu clientii intr-un domeniu financiar digital te asteptam in echipa Tradesilvania in Cluj Napoca!

Totodata daca esti un profesionist cu experienta, la Tradesilvania iti oferim permanent oportunitatile pentru a iti dezvolta constant competentele si a atinge urmatorul nivel.

Cerinte post responsabil clienti operational

Studii superioare finalizate, de preferinta in domeniul economic/ finante banci constituie avantaj;

Minim 1 an experienta bancara (preferabil vanzari de produse financiar-bancare si/sau servicii sau produse premium);

Cunostinte generale si interes demonstrat catre domenii diverse din zona financiara;

Abilitati deosebite de comunicare si relationare interpersonala;

Orientare excelenta catre nevoile clientului;

Cunostinte de operare PC - Microsoft Office-

Limba engleza - nivel avansat;

Alta limba straina constituie un avantaj

Responsabilitati post responsabil clienti operational

Initiaza si dezvolta relatii cu clientii companiei, oferind consultanta despre utilizarea serviciilor si produselor companiei;

Propune clientilor variante de administrare a serviciilor existente in vederea optimizarii utilizarii produselor;

Asigura promovarea imaginii, a serviciilor si a produselor companiei.

Monitorizeaza calitativ si cantitativ portofoliul de produse pentru clientii din segmentele alocate;

Contacteaza clientii cu regularitate, in baza unui flux de lucru stabilit, atat in vederea unei pentru suport si operatiuni de mentenanta si dezvoltare relatii;

Ofera support comercial pentru clientii existenti, contacteaza clientii pentru detalii ale produselor si serviciilor printr-un sistem de ticketing online.

Totodata daca esti un profesionist cu experienta, la Tradesilvania.com iti oferim permanent oportunitatile pentru a iti dezvolta constant competentele si a atinge urmatorul nivel profesional intr-o companie fintech in continua evolutie.

Pozitia este una full-time, in sediul companiei din Cluj Napoca, cu program normal.