Intrebari frecvente
Esti nou pe Tradesilvania si ai intrebari? Afla raspunsurile mai jos.
Actualizare date
Procesul de actualizare a documentelor, datelor si informatiilor se initiaza:
- fie ca urmare a solicitarii tale, prin optiunea existenta in contul tau de tranzactionare din platforma (Setari > Actualizare date)
- fie ca urmare a realizarii procesului de actualizarede date periodic
Atentie! Indiferent de modul in care a fost inceput procesul de actualizare a datelor, acesta nu poate fi anulat!
Acest proces nu include modificarea de email, telefon sau nume/prenume.
- Pentru modificarea adresei de email te rugam citeste Cum schimb adresa de email?
- Pentru alte modificari (telefon, nume) este nevoie sa trimiti un email la [email protected].
Pentru a initia procesul de actualizare date, acceseaza sectiunea de Setari din contul tau.
Pentru mai multe detalii despre parcurgerea actualizarii datelor, acceseaza video Cum parcurg etapa de identificare?
Ai in continuare intrebari la care nu ai gasit raspunsul?
Scrie-ne pe [email protected]