Intrebari frecvente

Esti nou pe Tradesilvania si ai intrebari? Afla raspunsurile mai jos.

Metode alimentare portofel

Alimentare cu card bancar ( 3d secure):

Alimentarea portofelului cu card bancar se poate face doar în EUR (Alimentarea în RON se poate efectua prin transfer din cont Revolut sau prin transfer bancar din contul dumneavoastră).

Cardurile Prepaid (Revolut, Monese, N24 etc..) nu sunt acceptate. (Pentru card Revolut rugăm să selectați alimentare prin transfer bancar).

La pasul cu introducerea datelor cardului bancar, la nume detinator card este obligatoriu ca numele sa fie identic cu cel din aplicație. Chiar dacă pe card numele de familie este primul sau acesta contine un singur prenume, trebuie introdus exact așa cum este în aplicație.

https://tradesilvania.com/ro/frequent-questions/ro-metode-de-plata/cum-alimentez-portofelul-card-bancar

Alimentare cu cont Revolut:

https://tradesilvania.com/ro/frequent-questions/ro-metode-de-plata/cum-transfer-din-revolut
Alimentarea cu card Revolut nu este posibila în platforma, doar prin transfer bancar.

Alimentare prin transfer bancar:

https://tradesilvania.com/ro/frequent-questions/ro-metode-de-plata/cum-alimentez-portofelul-prin-transfer-bancar

Cum se transfera (retrage) in contul bancar:

https://tradesilvania.com/ro/frequent-questions/ro-metode-de-plata/cum-transfer-in-contul-meu-bancar

Daca mai ai si alte intrebari, nu ezita sa ne contactezi.